| 2. Сообщение об ошибке | ||
|---|---|---|
|
Приложение A. Сообщения об ошибках и запросы на улучшения |  |
| 2. Сообщение об ошибке | ||
|---|---|---|
|
|
Приложение A. Сообщения об ошибках и запросы на улучшения | |
Итак, вы сделали всё возможное, чтобы убедиться в этом, и всё ещё думаете, что это, скорее всего, ошибка. Тогда вам следует создать сообщение об ошибке на странице GitLab.
![[Примечание]](images/note.png)
|
Примечание |
|---|---|
|
Если вы создаёте сообщение об ошибке впервые, вам будет предложено создать учётную запись GitLab. Процесс прост, и вы, скорее всего, не получите ни одного нежелательного письма. |
Сообщить о новой проблеме
Перейдите на страницу https://gitlab.gnome.org/GNOME/gimp/issues и выберите .
Если вы не вошли, вас автоматически переведут на страницу входа. Введите своё имя пользователя (login) и пароль (password), и вы вернётесь обратно на страницу «New Issue».
Заполнить шаблон
Выберите пункт и решите, планируете ли вы сообщить об ошибке или запросить функцию. Помните, что разработчики могут изменить любую введённую здесь информацию, если она неправильная. Постарайтесь не ошибиться, но не тратьте слишком много времени.
Дайте короткое резюме с полезным описанием, чтобы другие пользователи, ища подобные ошибки, могли бы найти его при помощи ключевых слов, содержащихся в этом описании.
Опишите проблему. Укажите все детали, всю информацию, которая хоть как-то касается ошибки. Классическое бесполезное сообщение звучит примерно так: «Произошёл сбой GIMP. Убираю программу с компьютера». Какая может быть надежда на то, что разработчики решат проблему, если они не понимают, в чём она заключается?
Иногда полезно добавить к сообщению снимок экрана или другие данные. Если это нужно, нажмите на кнопку и следуйте инструкции. Не делайте этого, если не считаете, что вложение будет действительно полезным—и если вам необходимо прикрепить снимок экрана, не делайте его больше, чем необходимо. Сообщения об ошибках, скорее всего, будут храниться в системе годы, поэтому нет смысла тратить память.
Когда вы заполнили все поля, нажмите кнопку , и ваше сообщение об ошибке будет отправлено. Ему будет присвоен номер, который можно где-нибудь записать; вы будете получать электронное письмо каждый раз, когда кто-нибудь оставит комментарий или изменит что-либо в сообщении. Текущее состояние сообщения можно проверить в любое время на странице https://gitlab.gnome.org/GNOME/gimp/issues/.
