Com dir: Esteu intentant utilitzar la goma d'esborrar per a eliminar tot el color, però en lloc d'una àrea transparent que apareix es converteix en el color de fons (normalment blanc).

Com solucionar: Comproveu la capa activa al diàleg de capes: feu-hi clic dret per obrir un menú i veure si Afegeix un canal alfa està habilitat. Si és així, la capa no té canal alfa: feu clic a aquest element de menú per a afegir un canal alfa. Amb això fixat, podreu esborrar la transparència.